Erkenning van kwaliteit door collectieve prestatie
Binnen de competitieve markt voor projectverhuizingen liggen de operationele standaarden hoog. Verkroost Nijmegen heeft zich dit jaar nadrukkelijk weten te onderscheiden op het meest cruciale prestatie-indicatiepunt: de klanttevredenheid. Als erkenning voor deze prestatie is de organisatie tijdens de Algemene Ledenvergadering van de vakafdeling EPV officieel uitgeroepen tot winnaar van de EPV Award 2026.
Kwaliteit die zichtbaar wordt in de praktijk
De EPV Award draait niet om mooie plannen of papieren beloftes, maar om wat er daadwerkelijk gebeurt bij de klant. De winnende bedrijven laten zien dat ze:
- structureel hoge klantwaarderingen behalen
- consistente kwaliteit leveren
- als team presteren onder wisselende omstandigheden
De top 5 van 2026 bestond uit:
- Verkroost Nijmegen (winnaar)
- UTS Den Haag
- P.A. van Rooyen Top Movers
- Holwerda Top Movers
- Scholte Verhuisgroep
Operationele excellentie als fundament
Volgens de vertegenwoordigers van Verkroost Nijmegen ligt het onderscheidend vermogen niet in een eenmalige technologische innovatie, maar in de consistente kwaliteit van de dagelijkse uitvoering. Dit uit zich in proactief relatiebeheer, tijdige probleemoplossing en transparant verwachtingsmanagement in het voortraject. De synergie tussen vakmanschap en klantgerichtheid reflecteert zich direct in de positieve prestatie-indicatoren.
De strategische waarde van de EPV Award
De EPV Award vertegenwoordigt meer dan een symbolische erkenning. Binnen de logistieke sector fungeert deze prijs als een objectieve benchmark voor:
- Professionaliteit en procesbeheersing
- Collectieve teamprestaties
- Klantgerichte dienstverlening
Daarnaast stimuleert de award de deelname aan het onafhankelijke Klanttevredenheidsonderzoek (KTO), dat de methodologische basis vormt voor de beoordeling. Het resultaat is een betrouwbare graadmeter voor de kwaliteit op de werkvloer en de feitelijke cliëntervaring tijdens de operationele uitvoering.